プライバシーポリシー
制定 2024年7月1日
法医コンサルト株式会社
当社は、当社の提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)における利用者ないし利用者から提供を受けた個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。
1. 取得する個人情報の項目
当社は、次に掲げる個人情報を取得します。
(1) 本人確認に関する情報
氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、職業、メールアドレス、アカウントのID 及びパスワード等
(2) 医療記録等に記載された個人情報
当社がサービスを提供するにあたり参照する医療記録等に記載された氏名、生年月日、性別、職業、医療機関名、傷病名等の情報
(3) 決済に関する情報
金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
(4) サービスのご利用に際して取得する情報
クッキー(Cookie)ID 等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等
(5) その他の情報
利用者から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等
2. 利用目的
当社は、利用者の個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。ただし、「1(2) 医療記録等に記載された個人情報」については、下記②、③、④及び⑦の範囲内においてのみ取得及び利用いたします。
① サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びに利用者の管理のため
② 商品・サービス等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
③ 商品等及びサービスの対価のご請求のため
④ 不正行為等の防止及び対応のため
⑤ サービスの保守、管理のため
⑥ 商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
⑦ お問い合わせ対応及び利用者へのご連絡のため
➇ 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
3. 第三者提供の制限
当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめ本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
① 法令に基づく場合。
② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき。
③ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき。
④ 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
⑤ その他法令で認められる場合。
4. 安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
5. 開示等の請求
当社は、次に定めるとおり開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)に対応します。
(1) 利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示
利用者は、当社に対し、下記(4)に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。
① 開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② 開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③ 開示することが法令に違反することとなる場合
④ 開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合
なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、下記(4)に定める開示手数料をいただきます。
(2) 訂正・追加・削除
利用者は、下記(4)に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
(3) 利用の停止又は第三者提供の停止
利用者は、下記(4)に定める手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
(4) 手続
利用者は、開示等の請求を行う場合には、当社所定の請求書を郵送いたしますので、同請求書に所定事項を記入の上、本人確認書類を同封の上、当社までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1、000円の手数料をいただきます。請求書記載の振込先までお振込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。
6. Cookie の取扱い
当社のウェブサイトでは、利用者により適切なサービスをご提供するためCookie(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を使用しております。
Cookie とは、任意の文字が書かれた小さなファイルのことで、利用者がウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバと利用者のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされ、利用者の端末に保存されるものです。これを利用することにより、利用者の閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。
利用者は、ブラウザの設定により、事前に、Cookie を使用しているサイトであることを表示したり、Cookie の無効化及び保存済みのCookie の削除をしたりすることができます。Cookie の利用を拒否し又はCookie を削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。
7. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
住所:〒541-0052
大阪市中央区安土町2-3-13 大阪国際ビルディング31階
e-mail:info@houi-consult.com
電話番号:050-5482-3579
(受付時間:9:00~17:00 祝日を除きます。)